1577포장이사(주) 개인정보수집동의서

1. 목적
제1조(목적)
1577포장이사는 고객의 이사서비스, 청소서비스, 에어컨서비스 및 보다 다양한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 고객의 개인정보를 수집, 활용합니다.
2. 개인정보의 수집항목 및 수집목적
2-1. 수집항목
(1) 필수항목 : 성명, 전화번호(휴대폰번호), 주소, 이사일자, SMS 수신여부
(2) 선택항목 : 이용동기, 이메일주소, 이메일 수신여부, 출발지평수, 가족수, 물량, 주거형태

2-2. 항목별 수집목적
3-1-1. 필수항목
(1) 한글실명, 아이핀, : 이용자 본인 식별을 위한 목적
(2) 주소, 전화번호(휴대폰번호), 이사일자, 물량 : 이사견적내기, 무료방문견적신청, 전화상담신청, 이사견적서비스 및 이사수행을 위한 목적
(3) SMS수신여부 : 서비스 안내문 등의 발송을 위한 목적
3-1-2. 선택항목
(1) 전자메일주소 메일수신여부 : 계약이행에 대한 연락 및 서비스 안내등의 고지를 위한 목적
(2) 가족수, 주거형태, 물량 : 이사상담/주문접수를 위해 요청하신 서비스에 대한 신속한 응대를 제공하기 위한 목적
(3) 이용동기 : 회사 내부 통계처리 목적

3. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간
3-1. 이용자가 서비스를 이용하는 동안 이용자의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다. 다만, 아래의 "7. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회에서 설명한 절차와 방법에 따라 본인이 직접 삭제를 요청한 경우에는 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다.
그리고 "3. 회사가 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법"에서와 같이 일시적인 목적으로 입력 받은 개인정보는 그 목적이 달성된 이후에는 동일한 방법으로 사후 재생이 불가능한 상태로 처리됩니다.
그리고 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자의 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

(1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
(2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관힌 기록 : 5년
(3) 소비자의불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

3-2.회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하며, 유출의 방지를 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.
(1) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
(2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

4. 수집한 개인정보의 공유 및 제공
4-1. 회사는 보다 나은 서비스 제공과 고객 편의 제공 등 업무수행을 원활하게 하기 위해 고객의 개인정보를 제한된 범위 내에서 수집, 보관, 처리 등을 위탁하여 처리하고 있습니다. 회사에서 이용자의 개인정보를 위탁하는 현황은 다음과 같습니다.
수탁자 위탁업무의 내용
1577포장이사 회원사(이사전문대행업체)
이사업무제휴사(KGB(주), 예스2424(주))
회원사 이사견적서비스 및 이사수행을 위한 고객주문정보 이용관리
청소 및 에어컨 외주업체 청소 및 에어컨 서비스 수행을 위한 고객정보이용
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KT 문자메시지 전송
전문고객지원센터(예스2424(주)아웃소싱) 고객상담(이사, 청소, 생활)서비스 및 민원처리 업무,
주문 또는 취소처리 관리업무